精准营销:是指选择编辑,收集,整理数据库资料;依托SMS,EDM,DM建立个性化的顾客沟通服务体系,实现直接,分众,及时的数字营销模式。
会员平台管理系统:主要是胜效广告开发会员服务系统提供给客户针对内部会员实时,定时的将“打折信息”、“新品发布”“客户服务提醒”企业内容沟通”“员工生日提醒”“祝福短信发送”等相关信息发布通知,互动。为企业树立品牌形象,提高客户互动,增强客户归属感。
一、产品特点
权威:具备全国全网,四网合一(移动、联通、电信、网通)的移动商务资质的短信服务提供商。同时覆盖全国移动、联通等多个网络用户。
二、广泛的商务应用
(一)呼叫中心
1)产品咨询
2)投诉热线
3)短信预约
4)短信报价
(二)客户服务
1)客户生日提醒
2)节日提醒
3)对重要客户的定期问候
4)对“准”客户的定期问候
(三)互动营销
1)短信抽奖
2)短信会员注册
3)顾问服务
4)短信交友
5)打折优惠
6)收集客户联系方式
三、功能特性
(一)客户服务
1)客户任意分组管理、自定义客户属性、自定义客户信息显示方式。
2)自动定时发送节日、生日祝福。支持公历、农历节日,可自定义特殊节日。
(二)计划管理
1)自定义工作计划并生成任务提醒短信,任意设置任务周期及发送条件。
2)工作计划支持日程表动态显示及定时短信提醒。
(三)短信管理
1)支持短信自动接收
2)短信定时发送
3)短信转发
4)自动回复
5)号码过滤
6)短信语库管理
7)短信记录查询
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